Boekingsvoorwaarden en AGB´s (Algemene bedrijfsvoorwaarden)
Aanbetaling en annuleringsvoorwaarden
Uw reservering is met de binnenkomst van uw aanbetaling bevestigd. Annuleringskosten worden als volgt verrekend:
Winter:
Bij annulering tot 7 dagen voor aankomst 100% van het boekingsbedrag, tot 14 dagen voor aankomst 80% van het boekingsbedrag, tot 21 dagen voor aankomst 50% van het boekingsbedrag, tot 30 dagen voor aankomst 30% van het boekingsbedrag.
Zomer:
Tot 7 dagen voor aankomst gratis - daarna 100% van het totale bedrag!
We raden onze gast aan om een reis-annuleringsverzekering af te sluiten, indien gewenst sturen we u graag een aanvraagformulier.
Verzorging
Een uitgebreid ontbijtbuffet met fruitbar en mueslihoek is inclusief. Bij het avondeten kunt u kiezen uit twee hoofdgangen - bij het saladebuffet kunt u zich zelf bedienen uit onze keuze aan heerlijk verse salades! Natuurlijk hebben we ook genoeg keuze voor vegetariërs.
Aankomst en vertrek
Check-in: uw kamer is uiterlijk om 15:00 uur voor u klaar.
Check-out: op de vertrekdag moet de kamer uiterlijk om 10:00 uur verlaten zijn.
Betaling
Bij speciale aanbiedingen hebben we graag cash-betalingen, in andere gevallen kunt u ook met de normale bankpas of creditcard betalen.
1. Algemene bedrijfsvoorwaarden (AGB - allgemeine geschäfts bedingungen)
Geldigheid: Deze algemene bedrijfsvoorwaarden gelden zowel voor alle vrijblijvende reserveringsaanvragen als voor vastgelegde boekingen via de "Zimmerbörse" (verder ZB genoemd).
Reserveringsaanvraag en boeking: elke reserveringsaanvraag en boeking wordt via de ZB als intentieverklaring aan het hotel doorgegeven. Reserveringsaanvragen komen daarbij vrijblijvend via E-mail bij het hotel en worden door deze op korte termijn beantwoord. Daartegenover staat dat diensten & boekingen die via het ZB worden aangevraagd verbindend zijn. Bij boekingen komt daarbij via muisklik een overnachtings- en/of reisdienstverlening tot stand; hierbij zijn nadrukkelijk de aangegeven annuleringstermijnen en -voorwaarden in acht te nemen. Gasthof Aschenwald heeft de mogelijkheid, de boeking binnen 24-uur af te wijzen.
Overnachtings- en/of reisdienstverleningscontract en betaling: het overnachtings- en/of reisdienstverleningscontract komt tijdens een boeking direct tussen u en het hotel tot stand. De afgesproken prijs betaald u direct aan het hotel, cash of met een gangbare creditcard. Alle rechten en verplichtingen die tot stand komen via het overnachtings- of reisdienstverleningscontract bestaan uitsluitend tussen de boeker en het hotel.
Wijzigingen en annuleringen: resveringen moeten door het hotel, ook na 18.00 uur, dat wil zeggen de hele nacht, in stand worden gehouden. De volgende annuleringsvoorwaarden zijn geldig voor alle reserveringen: tot 7 dagen voor aankomst is een annulering gratis, tussen 6 en 4 dagen voor aankomst zijn de kosten 50% van het totaalbedrag, vanaf 3 dagen voor aankomst 80% van het totaalbedrag - no show 100%. Annuleringen moeten direct aan Gasthof Aschenwald worden doorgegeven.
Hotel-categorieën en hotel/reisinformatie: de internationaal gebruikelijke hotel-classificering naar sterren geven een vrijblijvende aanwijzing naar de hotel-standaard waarbij de zelf-inschatting van het hotel in aanmerking wordt genomen. Ook alle extra hotel- en reisinformatie en -beschrijvingen berusten op de eigen informatie van het hotel.
Contractueel afgesproken kamerprijzen: alle in het systeem aangegeven prijzen zijn actuele dagprijzen en/of speciale prijzen (die continu kunnen veranderen), en gelden voor alle via het ZB doorgevoerde boekingen.
De boekingen worden altijd gemaakt naar de beste, actuele Gasthof Aschenwald-dagprijs, die voor de gekozen reisdatum geleverd en uit naam van Gasthof Aschenwald getoond wordt. De bij Gasthof Aschenwald beschikbare Last-Minute, seizoens-, weekend- of andere actieprijzen worden bij de boeking automatisch meegenomen.
Varia: alle informatie is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Voor eventuele fouten bij de gegevensregistratie of gegevensoverdracht wordt geen verantwoordelijkheid genomen. De overdracht van gegevens in andere gegevensdragers, ook als uittreksel, of het gebruik voor andere dan de hier genoemde doeleinden is alleen met uitdrukkelijke toestemming van Gasthof Aschenwald toegestaan.
Toepasbaar recht: het Oostenrijkse recht geldt. De bevoegde rechtbank is Kufstein, Oostenrijk.
2. Verklaring bescherming persoonsgegevens
Gasthof Aschenwald wil uw vertrouwen in de Online-reservering van diensten & speciale aanbiedingen versterken. Daarom informeren wij u hier uitgebreid, welke informatie van u gevraagd wordt en hoe deze informatie gebruikt wordt.
Anoniem gebruik van de reserveringsservice: u kunt in het algemeen gebruik maken van ons reserveringssysteem, zonder informatie over uzelf door te geven, oftewel anoniem gebruik is mogelijk. Zo kunt u zich bijvoorbeeld over het aanbod informeren zonder zich bij ons te moeten aanmelden.
Registrering: indien u wilt reserveren en/of wilt boeken of als hotel en/of reisaanbieder wilt optreden bij Gasthof Aschenwald, dan hebben wij voor de afwikkeling van de transactie persoonlijke gegevens zoals uw naam en adres nodig. U wordt bij uw aanmelding nadrukkelijk op deze informatie-inwinning gewezen. Deze verplichte gegevens, die u kunt nazien op het aanmeldingsformulier, zijn benodigd en worden verwerkt voor het opmaken van het contract. Daarnaast ontvangt u op basis van deze gegevens regelmatig de nieuwsbrief van Gasthof Aschenwald. Deze kunt u desgewenst op ieder moment stopzetten. Het verstrekken van de als vrijwillig aangegeven gegevens zijn voor de registratie niet persé nodig. Indien u deze gegevens hebt doorgegeven, dan worden deze geanonimiseerd gebruikt voor statistische doeleinden.
Informatierecht: als geregistreerde gebruiker geven wij u natuurlijk altijd gratis informatie over de gegevens die wij van u hebben opgeslagen. Indien u hierin geïnteresseerd bent, kunt u dit navragen bij gasthof@aschenwald.at.
Verwijderen: Indien gewenst verwijderen wij uw gegevens compleet en onmiddelijk. Richt u zich hiertoe ook tot gasthof@aschenwald.at. NB: uw gegevens kunnen pas volledig verwijderd worden indien alle open transacties zijn voldaan. Indien gewenst informeren wij u graag als uw gegevens succesvol verwijderd zijn.