Algemene voorwaarden (AV)

Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle reserveringen en boekingen van kamers en overige diensten van Gasthof Aschenwald, ongeacht of deze telefonisch, per e-mail of via onze website worden gedaan.

Met het voltooien van een boeking komt een verblijfsovereenkomst tot stand tussen de gast en Gasthof Aschenwald.

Een reservering is bindend zodra deze schriftelijk is bevestigd door Gasthof Aschenwald of via het betreffende reserveringssysteem is afgerond.

De gast is verplicht om bij de reservering volledige en correcte gegevens te verstrekken.

De prijzen die op het moment van de boeking zijn bevestigd, zijn van toepassing. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief de wettelijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De op dat moment geldende lokale toeristenbelasting is niet inbegrepen.

De betaling vindt in principe ter plaatse bij aankomst plaats, contant of met een creditcard of pinpas. Gasthof Aschenwald behoudt zich het recht voor om voor bepaalde boekingen of periodes een aanbetaling te vragen. De gast wordt hierover tijdens het boekingsproces geïnformeerd.

Tenzij anders overeengekomen, zijn de kamers op de dag van aankomst vanaf 14.00 uur beschikbaar.

Op de dag van vertrek dienen de kamers uiterlijk om 10.00 uur te worden vrijgemaakt.

Afwijkende tijden zijn mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid en na voorafgaande afspraak.

De bij de boeking bekendgemaakte annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing. Deze maken deel uit van de verblijfsovereenkomst. Indien er niet tijdig wordt geannuleerd of indien de gast zonder annulering niet komt opdagen (no-show), worden annuleringskosten in rekening gebracht volgens de overeengekomen voorwaarden.


Onze annuleringsvoorwaarden:
Uw reservering wordt na ontvangst van de overeengekomen aanbetaling als bindend bevestigd beschouwd.

Bij annulering brengen wij de volgende kosten in rekening:

Winter
tot 30 dagen voor aankomst: 30 % van de totale prijs
tot 21 dagen voor aankomst: 50 % van de totale prijs
tot 14 dagen voor aankomst: 80 % van de totale prijs
vanaf 7 dagen voor aankomst en bij niet-aankomst: 100 % van de totale prijs

Zomer
tot 14 dagen voor aankomst: gratis annulering
vanaf 13 dagen voor aankomst en bij niet-aankomst: 100 % van de totale prijs

Wij raden u aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten, zodat u financieel gedekt bent in geval van een onverwachte annulering.

De gast verbindt zich ertoe de kamers en alle voorzieningen van het pand zorgvuldig te behandelen.

De gast is aansprakelijk voor veroorzaakte schade volgens de wettelijke bepalingen.

Uit respect voor alle gasten verzoeken wij u zich aan het huisreglement te houden.

Gasthof Aschenwald is aansprakelijk binnen de grenzen van de wettelijke bepalingen.

Voor waardevolle voorwerpen, contant geld of andere meegebrachte voorwerpen gelden de wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen voor accommodatiebedrijven.

Voor storingen of hinder die buiten onze invloedssfeer liggen (bijv. overmacht, natuurrampen of overheidsmaatregelen), wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze afzonderlijke privacyverklaring op onze website.

Het Oostenrijkse recht is van toepassing.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn de Oostenrijkse hotelcontractvoorwaarden (ÖHVB) in de telkens geldende versie van toepassing als aanvulling op deze algemene voorwaarden.

Mocht een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onaangetast.